暖心服务护航大件运输 优质高效助力企业发展
新乡市交通运输局长垣高速公路超限运输申报服务点始终坚持“以企业为中心”的服务理念,以专业、高效、贴心的服务赢得了广大运输企业的赞誉。近日,封丘县大件运输协会专门发来感谢信,高度赞扬服务点在解决企业急难问题、优化营商环境方面的突出表现。
针对大件运输申报流程复杂、材料繁琐的特点,服务点主动作为,创新推出多项便民举措:线上预审+容缺受理:通过提前审核材料、允许非关键材料后补,大幅压缩办理时限,为企业节省宝贵时间;周末加班应急机制:针对紧急申报需求,开通绿色通道,多次牺牲休息时间为企业加急办理通行许可;全程跟踪协调:从材料准备到现场勘验,全程提供“一对一”指导,确保申报一次通过。
今年2月,封丘县八方运输公司因首次申报流程不熟,多次致电咨询。服务点工作人员耐心细致地逐项讲解材料要求,主动协调勘验时间,并在周末为其加急办理通行许可,最终保障了大型机械设备的如期交付。类似案例不胜枚举,企业纷纷表示:“他们的服务让我们真正感受到了‘执法温度’”
“从最初的迷茫到如今的顺畅申报,服务点的专业指导和高效审批让企业受益匪浅。”封丘县大件运输协会负责人表示,“他们的努力不仅提升了我们的运输效率,更为地方经济发展注入了信心。”
新乡市交通运输局长垣高速公路超限运输申报服务点将持续深化“放管服”改革,以更暖心的服务、更高效的举措、更严格的管理,为企业办实事、解难题,为护航道路交通安全、助力经济高质量发展贡献坚实力量!